Minimiorder
Vi har ingen minimiorder, du kan beställa vad som helst oavsett ordersumma. Du behöver inte registrera dig eller bli medlem hos Lilla Grasse för att kunna handla.



Betalningsvillkor

Du kan betala på följande sätt:

Bank- eller kreditkort
Vi accepterar betalning med VISA, VISA Dankort, MasterCard (Eurocard), Maestro och Diners Club kort via Klarna. Läs Klarnas betalningsvillkor här.

Faktura
Betala i efterskott med 14 dagars betalningstid utan fakturaavgift. Fakturan skickas från Klarna till den e-postadress du angav vid beställning. Kontakta kundtjänst om du behöver en ny kopia av fakturan. Vid utebliven betalning tillkommer en påminnelseavgift om 60 kr samt en dröjsmålsränta om 24%. Vi skickar endast till din folkbokföringsadress.

Swish
Swish är ett säkert, enkelt och kostnadseffektivt sätt för oss att ta emot din betalning, lika säkert som i internetbanken och mobilbanken. För att använda Swish behöver du ha Swish- och BankID-apparna installerade på din mobiltelefon.



Ångerrätt och Returrätt

Du har rätt att returnera varan inom 14 dagar från det att du mottagit den. Produkten måste vara oanvänd och förpackningen obruten. Återbetalning sker endast om varan returneras i fullgott skick. Vi återbetalar pengarna inom 30 dagar efter att vi mottagit returen.

Observera: För återbetalning måste du alltid kontakta vår kundservice. Returen godkänns först efter att vår personal inspekterat varan. Vid fakturabetalning är det viktigt att du hämtar ut paketet från posten. Om fakturan leder till påminnelseavgift eller inkasso är du ansvarig för dessa kostnader.

Varan ska skickas tillbaka i liknande förpackning som den mottogs i. Notera att varans skick vid ankomsten till Lilla Grasse avgör om returen godkänns. Bifoga ditt namn eller ordernummer. Du står själv för fraktkostnaden vid retur. Vid retur av produkter med högt värde rekommenderar vi att du skickar paketet spårbart. Du är ansvarig för att returen når fram till oss.

Om vi har skickat fel vara, står vi för kostnaden av returen till vårt lager.